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Os produtos serão enviados em até 5 dias uteis via correio e/ou transportadora , o prazo de entrega pode demorar até 20 dias de acordo com o prazo do correio e/ou transportadora .
Politica de entrega
Para realizar a troca de seus produtos é preciso que você entre em contato pelo e-mail magicaaoseualcance@gmail.com, em até 5 dias após o recebimento do produto. É imprescindível que os produtos sejam devolvidos em sua condição original, sem uso.
Assim que recebermos os produtos e garantirmos que estão nas condições exigidas, você poderá trocar por outros produtos de mesmo valor, ou então pedir o reembolso de sua compra. O valor do frete não será reembolsado.
Politica de troca
A troca é possível se constatado defeito de fabricação, o mesmo deverá ser informado em até 3 dias úteis após o recebimento do produto . O mesmo precisará ser devolvido no estado em que foi recebido. Todos os nosso produtos são testados e revisados antes do envio e o mesmo são embalados com toda segurança para que não hajam quebras durante o percurso de entrega, porém caso o seu produto tenha chegado danificado a troca será feita somente pelo mesmo produto. Para isso o cliente deve primeiramente nos contactar via e-mail (magicaaoseualcance@gmail.com) enviando uma foto do produto no ato do recebimento e esclarecendo qual o problema do mesmo. Após responderemos o e-mail em até 2 dias úteis passando todas as informações de endereço para devolução.
O cliente deverá devolver o produto para que após o recebimento possamos estar encaminhando um novo produto . As custas de devolução do produto deverão ser arcadas pelo cliente.